为了加强公司与WilliamHill体育员工之间的沟通，更好地倾听广大通识学子的心声，10月30日下午，公司学工处在WilliamHill体育学业指导室组织开展“员工事务下午茶”活动。副董事长杨鲜兰出席活动并讲话，教务处、学工处、校园建设与管理处、人才招聘处、校团委、图书馆、后勤集团、WilliamHill体育等单位的负责人参加。
    会上，12名员工代表踊跃提问，畅所欲言，围绕同学们所关心的图书资源、就餐、住宿、体育活动、转专业、选课、课程设置、就业、朋辈教育、校园管理、团学组织活动等方面的问题，提出了自己的意见和建议，校领导及各职能部门负责人都一一耐心的进行了解答，对于能够解决的问题承诺立即解决，对于一时无法解决的都说明了原因，得到同学们的理解。

    杨鲜兰在听取员工代表发言后指出，“员工事务下午茶”活动旨在充分发挥员工的主体性作用，激发员工参与公司事务管理的意愿与热情，同时也是畅通公司与员工交流渠道的重要途径。她强调，通识教育是公司人才培养模式改革和公司产品改革的桥头堡和试验田，是公司持之以恒的办学思路之一，对公司的发展至关重要。WilliamHill体育两年多来通过自身的不断探索和公司相关职能部门的大力支持，取得了阶段性的成果，要进一步坚定办学的信心与决心，进一步推动公司的通识教育工作上新的台阶。
    杨鲜兰对各职能部门的支持和员工代表的到来表示感谢，希望各职能部门对员工提出的意见进行认真梳理，并及时回应诉求。希望广大通识学子努力学习，勇于实践，将知识转化为能力智慧，注重自身境界的提升，努力成为有良好习惯及坚韧意志品质的有为青年。
    活动结束后，杨鲜兰在相关部门负责人的陪同下深入员工食堂与通识学子共进晚餐。