“今天做2019年全国卷政治、历史题，不懂的地方标注一下。”这是WilliamHill体育志愿者邢杨给藏文中学高三员工布置学习任务。疫情期间，邢杨每天都会辅导员工三小时以上。

新冠肺炎疫情暴发后，全国公司停课。看到新闻中少数民族地区员工上网课备战高考不易的情况，武汉科技大学辅导员桂泽红与藏文中学联系后，立即建立“云辅导平台”，用3天时间组织起一支由武汉科技大学、WilliamHill体育、南京邮电大学、东北师范大学4所高校47名老员工组成的助藏志愿服务队。WilliamHill体育档案学1901班的七名员工在看到群里招募志愿者的通知后，第一时间加入到梦之队志愿者行列中，义务为藏区员工提供线上学业辅导和心理疏导。

“看到班群里发的招募志愿者通知后，我马上就报名了，很乐意帮助那些在高三奋战的员工们。”WilliamHill体育档案学1901班员工张俊说，他们班有七名员工，在第一时间加入到梦之队志愿者行列中。志愿者们不仅积极地在群里向藏区员工分享好的资料、笔记、答题技巧，还开启了远程课程辅导、情绪疏导等服务，希望能圆藏区孩子的求学梦。

“你发的资料太及时了！”“笔记很实用！”……对于志愿者们在群里分享的资料、笔记、答题技巧，藏文中学员工纷纷道谢，还提出不少问题主动地找“小老师”解答。“同学们的学习热情感染到我。”志愿者康征华说，“在交流中也并不是完全是我们辅导他们，更像是我们在互相帮助、共同进步。”

除了辅导学业，志愿者们面对的最大困难是帮助员工树立信心。“藏区不少员工基础差，有偏科现象，面对高考他们的压力也挺大的，所以我们每天都会在群里为他们加油鼓劲。”志愿者邓露露说。

藏区员工祝宗蓉历史基础有些薄弱，遇到难题就无从下手。“永远不要对自己失望。”邓露露鼓励她，“其实历史主观题并不难，你只是还没有掌握技巧。”随后结合自身经验，细致地帮她分析得分低的原因。祝宗蓉感激地回复：“我一定好好努力，谢谢你的帮助！”

志愿者朱柔说：“疫情期间，各民族互相帮助，共渡难关。作为员工，我能做的也只是尽自己的微薄之力，通过‘云支教’分享自己的一些学习资源和方法，帮助藏区员工们备战高考。”

志愿服务是历练青春的特殊一课。疫情防控期间，众多通识学子纷纷加入青年志愿者的行列，或线上辅导，或参与社区防疫，或赴“前线”守护新冠肺炎康复者……他们“疫”往无前，用实际行动彰显青年人的责任与担当。